POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad de Datos Personales (en lo sucesivo, Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el sitio "degruz.es", ubicado en el nombre de dominio degruz.es, puede recibir sobre el Usuario mientras usa el sitio, los programas y los productos del sitio.

1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

1.1. Los siguientes términos se utilizan en esta Política de privacidad:

1.1.1. "Administración del sitio (en adelante, Administración del sitio)" – empleados autorizados para administrar el sitio, actuando en nombre del nombre de la organización que organiza y (o) lleva a cabo el procesamiento de datos personales, y también determina los propósitos del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales que se procesarán, acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

1.1.2. "Información personal" - cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física específica o identificable (sujeto de datos personales).

1.1.3. "Tratamiento de datos personales" - cualquier acción (operación) o un conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización con datos personales, incluida la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.

1.1.4. "Confidencialidad de los datos personales" - un requisito obligatorio para el Operador u otra persona que haya obtenido acceso a los datos personales para evitar su distribución sin el consentimiento del sujeto de los datos personales u otros motivos legales.

1.1.5. "Usuario del Sitio (en adelante   Usuario)" – una persona que tiene acceso al Sitio a través de Internet y utiliza el Sitio.

1.1.6. "Galletas" – un pequeño fragmento de datos enviado por un servidor web y almacenado en la computadora de un usuario, que un cliente web o navegador web envía al servidor web en una solicitud HTTP cada vez que intenta abrir una página en el sitio correspondiente.

1.1.7. "Dirección IP" – una dirección de red única de un nodo en una red informática construida utilizando el protocolo IP.

2. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. El uso del sitio por parte del Usuario implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de las condiciones de tratamiento de los datos personales del Usuario.

2.2. En caso de disconformidad con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar el sitio.

2.3. Esta Política de privacidad se aplica únicamente al sitio web degruz.es. el sitio no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede seguir los enlaces disponibles en el sitio.

2.4. La administración del sitio no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el usuario del sitio.

3. OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1. Esta Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del Sitio de no divulgar y garantizar la protección de la privacidad de los datos personales que el Usuario proporcione a solicitud de la Administración del Sitio al registrarse en el sitio o al realizar un pedido para la compra del Servicio.

3.2. Los datos personales autorizados para el tratamiento en virtud de esta Política de privacidad son proporcionados por el Usuario al completar el formulario de registro en el sitio web degruz.es en la sección Mis contactos e incluye la siguiente información:

3.2.1. apellido, nombre, patronímico del Usuario;

3.2.2. número de teléfono de contacto del Usuario;

3.2.3. dirección de correo electrónico (correo electrónico);

3.2.4. lugar de residencia del Usuario.

3.3. el sitio protege los Datos que se transmiten automáticamente durante la visualización de bloques publicitarios y al visitar páginas en las que está instalado el script estadístico del sistema ("píxel"):

- dirección IP;

- información de las cookies;

- información sobre el navegador (u otro programa que proporciona acceso a mostrar anuncios);

- tiempo de acceso;

- dirección de la página donde se encuentra el bloque de anuncios;

- referente (dirección de la página anterior).

3.3.1. Deshabilitar las cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a partes del sitio que requieren autorización.

3.3.2. El sitio recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para identificar y resolver problemas técnicos, para controlar la legalidad de los pagos financieros.

3.4. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de compras, navegadores y sistemas operativos utilizados, etc.) está sujeta a almacenamiento seguro y no distribución, excepto lo dispuesto en los párrafos. 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

4. FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

4.1. Los datos personales del Usuario podrán ser utilizados por la Administración del Sitio para las siguientes finalidades:

4.1.1. Identificación del Usuario registrado en el sitio para realizar un pedido y (o) celebrar un Acuerdo de Compra y Venta de Servicios de forma remota desde degruz.es.

4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a los recursos personalizados del Sitio

4.1.3. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluido el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, la prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y solicitudes del Usuario.

4.1.4. Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad, prevenir el fraude.

4.1.5. Confirmación de la exactitud y exhaustividad de los datos personales facilitados por el Usuario.

4.1.6. Crear una cuenta para realizar compras, si el Usuario ha aceptado crear una cuenta.

4.1.7. Notificar al Usuario del Sitio sobre el estado del Pedido.

4.1.8. Procesar y recibir pagos, confirmar impuestos o créditos fiscales, impugnar un pago.

4.1.9. Proporcionar al Usuario un soporte técnico y al cliente efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.

4.1.10. Proporcionar al Usuario su consentimiento, actualizaciones de servicios, ofertas especiales, información de precios, boletines y otra información en nombre del sitio o en nombre de los socios del sitio.

4.1.11. Realización de actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.

4.1.12. Otorgar acceso al Usuario a los sitios o servicios de los socios del sitio para recibir actualizaciones y servicios.

5. MÉTODOS Y PLAZOS DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin límite de tiempo, de cualquier forma lícita, incluso en sistemas de información de datos personales utilizando herramientas de automatización o sin utilizar dichas herramientas.

5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, servicios de mensajería, organizaciones postales, operadores de telecomunicaciones, únicamente con el fin de cumplir con el pedido del Usuario realizado en el Sitio « degruz.es".

5.3. Los datos personales del Usuario pueden transferirse a las autoridades estatales autorizadas de Ucrania solo por los motivos y en la forma establecida por la legislación de Ucrania.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.

5.5. La administración del sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario del acceso no autorizado o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La Administración del Sitio, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. El usuario deberá:

6.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesarios para utilizar el Sitio.

6.1.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre datos personales en caso de cambios en esta información.

6.2. La administración del sitio está obligada a:

6.2.1. Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en la cláusula 4 de esta Política de Privacidad.

6.2.2. Asegurarse de que la información confidencial se mantenga en secreto, no se divulgue sin el permiso previo por escrito del Usuario, y también de no vender, intercambiar, publicar o divulgar de otras formas posibles los datos personales transferidos del Usuario, con excepción de las cláusulas. 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento habitualmente utilizado para proteger este tipo de información en las transacciones comerciales existentes.

6.2.4. Bloquear los datos personales relativos al Usuario correspondiente desde el momento en que el Usuario o su representante legal u organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales haya solicitado o solicitado el plazo de verificación, en caso de revelar datos personales falsos o actuaciones ilícitas.

7. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

7.1. La administración del sitio, que no ha cumplido con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario en relación con el uso ilegal de datos personales, de conformidad con la legislación de Ucrania, con la excepción de los casos previstos en los párrafos. 5.2., 5.3. y 7.2. de esta Política de Privacidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de Información Confidencial, la Administración del Sitio no es responsable si esta información confidencial:

7.2.1. Se convirtió en propiedad pública antes de su pérdida o divulgación.

7.2.2. Se recibió de un tercero hasta que fue recibido por la Administración del Sitio.

7.2.3. Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.

8. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

8.1. Antes de acudir a los tribunales con un reclamo por disputas que surjan de la relación entre el Usuario del sitio y la Administración del sitio, es obligatorio presentar un reclamo (una propuesta por escrito para una solución voluntaria de la disputa).

8.2 El destinatario del reclamo, dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción del reclamo, notifica por escrito al reclamante los resultados de la consideración del reclamo.

8.3. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se remitirá a la autoridad judicial de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.

8.4. La legislación vigente de Ucrania se aplica a esta Política de privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del sitio.

9. TÉRMINOS ADICIONALES

9.1. La administración del sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad sin el consentimiento del Usuario.

9.2. La nueva Política de privacidad entra en vigor desde el momento en que se publica en el Sitio, a menos que la nueva versión de la Política de privacidad disponga lo contrario.

9.3. Cualquier sugerencia o duda sobre esta Política de Privacidad debe ser reportada a https://degruz.es/contact

9.4 La Política de Privacidad vigente se encuentra publicada en la página https://degruz.es/privacy-policy